T-Systems

 

Szűrők törlése

National Instruments

Tegnapi debreceni órámra meghívtam Kiss Szabolcsot, a National Instruments logisztikai vezetőjét. Érdekes és színes előadást tartott, köszönet neki itt is. Egy tipikus munkanapját követve sorra vette azokat az informatikai alkalmazásokat, amelyeket használnia kell, amelyek nélkül egy lépést sem tud tenni. Őszinte volt és kritikus, az előnyök mellett bemutatta a hátrányokat, a csapdákat is.

Aki figyelt, láthatta, hogy járja át a céget minden ízében az informatika, hogyan határozza meg növekvő mértékben a működési módokat, a folyamatokat, a kapcsolattartás rendjét; hogyan növeli a hatékonyságodat, és közben hogyan hoz függőségi helyzetbe. Az előadás elején négy jellemzőt írtunk fel a táblára a "jövő vállalatáról": elektronikus, integrált, valós idejű és kiterjesztett. Szabolcs időről időre vissaztért ezekhez és bemutatta, miként közelíti meg egyre jobban a cég ezt az elméleti modellt.

A texasi National Instruments nemrég telepedett meg Debrecenben. A helyi részleg a termelés folyamatosan növekvő részéért felel, dolgozóinak létszáma folyamatosan emelkedik. Stratégiájának fontos eleme az értékláncon való felfelé kapszkodás: minél értékesebb, minél különlegesebnb munkát végezni - hosszú távon az ad biztonságot. Mert ott vannak a még olcsóbb országok, ott van Kína...

Offshore bedekker

Két napja egy ázsiai útibeszámolóról tettem egy bejegyzét. Most álljon itt egy másik. Ez nem előadás formájában hangzott el: könyvről van szó, amit Paul Davies írt. Davies az Unisys India ügyvezetőjeként éveket töltött az ázsiai szubkontinensen. Élményeit és tapasztalatait papírra vetette és publikálta.

A könyv sajátos keveréke egy szakmai elemzésnek és egy személyes élménybeszámolónak. Vannak benne olyan fejezetek, amelyekben India gazdaságát és az offshore-üzletet elemzi. Listába szedi például azokat a szempontokat, amelyeket szerinte az áron, a minőségen és a rugalmasságon kívül érdemes figyelembe venni akkor, ha valaki informatikai tevékenységei kiszervezésén gondolkodik és e szép országban keres hozzá szolgáltatót. Más fejezetekben praktikus tanácsokat ad egy tipikus üzleti tárgyalás lépéseit követve: mit csinálj, ha az éjszka közepén megérkezel egy zsúfolt repülőtérre, mennyi borravalót adj a taxisnak, hogyan kezeld a pénzt, mire számíts, ha belépsz egy liftbe, kik azok a titokzatos nagybácsik és unokafivérek, akik egyszercsak felbukkannak a semmiből, milyen ruhát viselj a találkozókon, szedni kell-e gyógyszert malária ellen és milyen mellékhatásokkal kell számolni, és így tovább.

Aztán kemény szakmai kérdések jönnek: hogy rakd össze az üzleti tervet, milyen rejtett költségek merülhetnek fel, kockázatmenedzsment és "due diligence", tárgyalás és alkudozás, menedzsment és kontroll. Mindezeket elég felszínesen, de színesen és érdekesen, személyes hangvételben kapjuk meg. Ott volt, látta, csinálta, és most mesél róla.

Interjú
Egy humánpolitikai szakember tanácsait olvasom az újságban: hogyan viselkedjünk álláskeresési interjúkon, milyen válaszokat adjunk. Ha belegondolok a leírtakba, az egész arról szól: hogyan csapjuk be a másikat.
Tarts keletnek!?

Tegnap este az IVSZ szervezésében meghallgattam Kuthy Antal előadását ázsiai tapasztalatairól. Három országot vett górcső alá: Kínát, Vietnámot és Indonéziát. Színes és eleven élménybeszámoló volt: odament, körbejárta, megnézte, beszélt vele, kipróbálta, lefényképezte, lefilmezte, és  a Mozaik étteremben összegyűlt társaságnak mindezt előadta.

A három ország közül valószínűleg Kínáról tudunk a legtöbbet, és az előadó is neki szánta a legtöbb időt. Nagy elhatározások, gyors fejlődés, óriási beruházások, magyarországnyi városok, erősödő márkanevek, mindezek egy sajátos szocialista-kapitalista politikai közegben, ahol burjánzik a piac, de a gazdaságot még felülről irányítják - és irányítják is, vagyis terveket csinálnak, amiket végrehajtanak. Óriási érdeklődés minden irányból, áramlik a tőke befelé, áramlanak a kínai áruk és vállalakozások kifelé. A penetrációs adatokat tekintve még elmaradott, de az abszolút számokat nézve óriásira nőtt informatikai és távközlési infrastruktúra, amely több lépcsőfokot átugorva egyből az élvonalat célozza meg. Hatalmas költségvetésekkel rendelkező, egy-egy kisebb ország GDP-jét megmozgató pártvezetők, kormányhivatalok, polgármesterek. Növekvő és fejlődő felsőoktatási rendszer, aktív, az innovációs folyamatokba és az üzleti életbe szervesen bekapcsolódó egyetemek, amelyek közül jó pár kiemelt támogatást kap és nyugati mintákat követve építkezik. A levegő vibrál a feltörekvő első generációs emberi energiától, kitörési vágytól, tenniakarástól, lendülettől.

Jól érezhető: itt kis partizáncsapatok nem jutnak messzire, ide nehéztüzérség kell.

Vietnámban és Indonéziában más a helyzet. Vietnám hátrébb áll a fejlődésben: a bicikliket már felváltották a motorok, de az autókra még várni kell. A kivetített fényképek és videóbejátszások azonban itt is nyüzsgő életet mutatnak.  Ami számunkra talán a legfontosabb: az országban úgy 5-6000 ember beszél magyarul, akik küzül sokan magas beosztásban vannak. Minisztériumokban magyarul is lehet tárgyalni, személyes kapcsolatokat, egykori kollégiumi élményeket lehet feleleveníteni. Indonéziában jók a kormányzati kapcsolataink, de az üzleti lehetőségek egyelőre kevés kivételtől eltekintve kihasználatlanok.

Szóval Ázsiában élet van, lendület, koncepció, fejlődés: van szándék, van vízió, de van következetes végrehajtás is. Robogó vonat ez, foglalta össze a mondanivalóját Kuthy Antal, amire meg lehet próbálni felkapaszkodni, de az ember legalább arra vigyázzon, hogy el ne üsse. Ha akarunk valamit, akkor azt szervezetten és koncentráltan kell csinálni. Az akciót az üzletnek kell vezérelnie, neki kell kézen fognia az államot és azt mondani: ezt és ezt akarom, most gyere velem és segíts, mert ide és ide csak veled tudok bejutni. 

A magyar piac nagysága korlátozott, aki növekedni akar, annak kifelé kell tekintenie. Kifelé, de merre? Az egyes cégek előtt a következő lehetőségek állnak: (1) a régióban maradni, azaz beszállni az elmaradottabb országok fejlesztési programjaiba és/vagy tevékenységeket venni át a fejlettebbektől, (2) megcélozni Amerikát egyes jól megválasztott piaci résekben, (3) csinálni valamit Ázsiában, koncentráltan támadni a Kínai piacot, hídfőállást építeni Vietnámban, kelet-közép-európai hídfőállást biztosítani a terjeszkedő ázisai nagyvállalatoknak folyamatban lévő és tervezett nyugati hódításaikhoz.

Szóval érdekes előadás volt, sok mindenen el kell gondolkodni utána. Fel lehet tenni például azt a kérdést, milyen szerepe lesz a jövőben a nagy ázsiai országoknak az informatikai és a távközlési iparban, hogyan alakul át a nemzetközi munkamegosztás. Amit most látunk: India előnyeit és adotságait kihasználva szolgáltató nagyhatalommá vált, Kína pedig a gyártást koncentrálja, amihez hatalmas belső piacot is biztosít. Mindkét ország nagy erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy feljebb kapaszkodjon az értékláncban, és nem eredménytelenül: kutatnak, fejlesztenek, egyre több és egyre jobb mérnökük van, egyre bonyolultabb, igényesebb tevékenységeket vesznek át. Versenyezhetnek egymással, de politikai ellentéteiket félretéve össze is foghatnak, szervesen kiegészíthetik egymást. A régió egyes kevésbé fejlett országai felzárkózhatnak mögéjük, de addig is olcsó munkaerőt biztosíthatnak a fejlesztési programokhoz, üzleti vállalkozásokhoz.

Választhatunk azonban más látószöget is. Thomas Friedman például azt firtatja bestselleré vált könyvében: megvannak -e a szükséges feltételek a világban a három nagy régió, azaz Európa, Észak-Amerika és Ázsia párhuzamos fejlődéséhez, van e-ehhez elég erőforrás: nyersanyag, olaj, légtér, víz, tiszta levegő meg minden, ami még kell, és amiből a lendületbe jött ázisaiak a korábbinál jóval többet fogyasztanak; kibírja-e a Föld, hogy az eddiginél sokkal többen éljenek a mai fejlett országok életszínvonalán, ugyanannyit fogyasszanak, autózzanak, építkezzenek, repüljenek, mint az ottaniak. Van-e elég forrás ehhez, vagy egy nagy régió csak úgy tud emelkedni, ha egy másik stagnál vagy romlik a pozíciója.

De a filozófiai magasságok helyett egyelőre maradjunk a praktikus kérdéseknél. Kíváncsian várom, mire jut a hazai informatikai ipar Ázsiával, sikerül-e hadrendbe állítani a nehéztüzérséget, sikerül-e az üzletnek és a kormányzatnak összehangoltan fellépni, a szaporodó uniós felsőoktatási programok mellett megjelennek-e az Ázsiára koncentráló üzleti tantárgyak és szakirányok is. Mert jó lenne, ha így lenne.

Hattyú
Azért reklámosnak sem könnyű lenni. A földalattin egy plakát kerül a szemem elé: egy csapat hattyú száll fel rajta a vízről, szép ívben, hófehéren. De hiába: erről most a madárinfluenza jut az eszembe.
Négy perc
Az egyik nagy mobiltelefonos társaság frissen publikált adata: az átlagos ügyfél naponta csak négy percig használja a telefonját. Négy perc, ez meglepően rövid idő, különöen ha az ember belegondol, mekkora reklámot csapnak ezek a cégek, hány új szolgáltatást vezettek be és hányat akarnak még bevezetni. Közben a penetráció egy sor országban elérte, sőt meghaladta a 100%-ot. A játék most arra megy ki, ki tudja ezt a négy percet tovább növelni. Hát, kemény idők járnak.
Elszakadás

Október végén, a szokásoknak megfelelően a Business Week lehozta az executive MBA-k rangsorát, a top 25-öt. Első a Northwestern, huszonötödik a London Business School. Tarolnak az amerikaiak, de azért akad néhány európai iskola is.

A lapban érdekes statisztikákat is találok. Az egyiken azt látom, hogy az executive programokon folyamatosan nő azon hallgatók aránya, akik tanulmányaikat maguk finanszírozzák. A másik azt mutatja, hogy már negyven százalék körül van az olyan hallgatók aránya, akik friss diplomájukkal a zsebükben új állás után néznek. Ez a szám az ezredforduló évében még fele ennyi sem volt. 

A viselkedésnek ezt az átalakulását jómagam is megtapasztaltam a kilencvenes években, amikor időm nagy részében MBA és más másoddiplomás programokat építettem, toboroztam és felvételiztettem. Már akkor látható volt itthon is, hogy a toborzásban egyre inkább az egyéneket, és egyre kevésbé a vállalatokat kell célba venni: ehhez kell igazítani a reklámot, az ügyfélkezelést, az árpolitikát és a szervezést.

E jelenségeknek minden bizonnyal több oka van. A magam részéről egyet emelnék ki: bomladozik a munkaadók és a munkavállalók közötti szövetség, gyengül közöttük a kapocs. Ruházz be magadba, mondja a munkaadó, aztán ha megtetszel, felülhetsz a szekérre, de hűségre ne számíts, addig maradhatsz ott, amíg szükségem van rád, merítésnek pedig itt van nekem az egész világ. Diplomát szerezni  két-három évbe is beletelik, addig ki is szerethetek belőled. Látom én ezt, mondja a munkavállaló, ha van pénzem, törődöm is magammal, de amit megszereztem, az az enyém, hűségre te se számíts, ha jobbat találok, azonnal odébbállok. Francia hallgatóim hívták fel a figyelmemet a napokban nemzeti telefontársaságuk honlapjára: nézzem meg, mondták, mennyi idegen (értsd: nem francia) név van ma a vezetők között.

Thomas Malone ezt valamivel szakszerűbben fogalmazta meg, érdemes a munka jövőjéről írt könyvébe belelapozni.

Just in time

Befejeztük a "Transformation of IT Multinationals" kurzust a CEU Business School "MSc in IT" programján. Az utolsó nap első felében az indiai Infosys-ról készített harvardos esettanulmányt beszéltük meg. Véletlenül éppen a legjobbkor: a múlt hét második felében sorra futottak be a nagy indiai informatikai cégek negyedéves jelentései. Gyors és látványos növekedés szinte minden vonalon. Itt vannak a kezemben a Wipro adatai. A nyereségük 16%-kal növekedett, a bevételük pedig 27%-kal. Globális szoftveres szolgáltatásokból közel 19 milliárd rúpiát szedtek össze. A szép összképet csak a nyereséghányad kis mértékű romlása rontja némiképp: hiába, éles a verseny, lefelé nyomják az árakat, és a gyors növekedésnek is megvannak a maga költségei.

Az indiai cégek adataiból az is látszik, hogy a bevételeik legnagyobb részét változatlanul az USA-ból szerzik, de Európa részesedése nő, vagyis itt is élénkül az érdeklődés az offshore-megoldások iránt. A Wipro bevételeinek 22%-a származik innen. A lejobb megbízók a pénzügyi szektorba találhatók.

A lapok előrejelzéseket is közölnek. Ezek szerint az indiaiak növekedése a következő három évben is folytatódni fog, és évi átlagban 20% körül fog alakulni.

Drót nélkül

A Scientific American októberi száma hosszú ciket közöl a Wi-Fi hálózatokról, Alex Hills tollából. Örülök neki, mert tartalmas és közérthető. Sorra veszi a rendszerek technikai problémáit, majd bemutatja, mivel tudnak többet az újabb, intelligensebb generációk. A Wi-Fi és a WiMAX hálózatok közötti különbségekre is kitér. Megállapítja, hogy a Wi-Fi és más drótnélküli kommunikációs technológiák drámai mértékben és módon növekednek, illetve változnak változnak. Listát közöl a "smart Wi-Fi" berendezések gyártóiról. A legtöbbet vitatott kérdés a drótnélküli hálózatok biztonsága - állapítja meg.

Ha valaki egy kicsit rákutat Alex Hills nevére, megtudhatja, milyen kísérletek és fejlesztések folynak a Carnegie Mellon Egyetemen a Wi-Fi-vel kapcsolatban.

Doktor úr

A Debreceni Egyetem Közgazdaságtudományi Karán tegnap volt Kárpáti Tibor, az első saját nevelésű Ph.D hallgató védése. Jómagam is részt vettem rajta bírálói minőségben.

A doktori cím akkor ér valamit, ha valódi súlya van, az emberek azt mondják rá: Ez igen!  A tudományos fokozat inflációja, elértéktelenedése komoly veszély, ami a hazai iskolákat is fenyegeti, felületes és szórványos tapasztalataim szerint komoly mértékben. Ennek több oka van, amikre itt most nem térek ki.

A tegnapi védés után nyugodtam mondhatom: a debreceni iskola nem ezt az utat választja. A beadott dolgozat mögött több éves kemény munka van, a tanulmány igényes, az előadás tartalmi és formai szempontból alaposan átgondolt, a kritika kemény, a védekezés hatásos, a vita valódi, mindenki komolyan veszi a ráosztott szerepet. így a jó, így van rendjén.

1 - 10 / 43 eredmény megjelenítése.
Tételek oldalanként
Oldal of 5